АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Оставить заявку на абонентское обслуживание.

    Что такое заявка?

    Заполнив и отправив форму заявки, вы отправляете обычное E-Mail сообщение на наш почтовый адрес. Получив ваше письмо мы будем понимать что вам нужна помощь и вы готовы доверить нашим мастерам свою технику.

    В ближайшее время, в течение рабочего дня, наши специалисты свяжутся с вами и обговорят детали. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится после первого нашего ответного звонка.

    Что такое абонентское обслуживание?

    ИТ-поддержка организаций предполагает обслуживание компьютерного оборудования без затрат на обучение персонала и организацию рабочих мест. Это существенная экономия для бюджета и упрощение работы компании. Заказывая абонентское ИТ-обслуживание, вы получаете:

    • команду ИТ-специалистов с опытом в разных областях;
    • высокую скорость решения сложных или объемных задач за счет привлечения дополнительных сотрудников;
    • независимость от внезапного увольнения конкретного сотрудника;
    • возможность пользоваться аналогичным типовым оборудованием, предоставляемым на время ремонта;
    • профессиональные консультации по совершенствованию и расширению ИТ-структуры.

    Где расположен компьютерный сервис на карте?

    Неисправности при которых вам возможно понадобится воспользоваться услугой абонентского обслуживания.

    Не включаются компьютеры, локальная сеть не работает.

    Синий экран смерти, выключается.

    Сервер зависает, медленно работает.

    Не загружается, нет изображения.

    Заразился вирусом, мешает СМС баннер.

    Как мы работаем с заявками которые к нам поступают?

    01

    Как скоро мы вам перезвоним?
    Мы перезваниваем по заявкам, в течение рабочего дня.

    02

    Забираем ли мы технику в ремонт?
    Забор и возврат техники это платная услуга, зависит от размера оборудования.

    03

    Сколько стоит диагностика оборудования?
    Диагностика зависит от сложности оборудования, ее стоимость можно уменьшить при продолжении работы.

    04

    Есть ли срочный ремонт для организаций?
    Приоритетом на обслуживание могут пользоваться организации с которыми заключены соответствующие договоры.